Allgemeine Geschäftsbedingungen & Vertragsinformationen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Nomadia Coaching & Mentoring und den Nutzern meiner Website und Leistungen. Die AGB enthalten wichtige Informationen über die Nutzung meiner Sitzungen, Online-Lernprogramme, Retreats und anderen-Angebote. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie meine Dienste in Anspruch nehmen. Beachten Sie, dass die AGB rechtlich bindend sind und die Bedingungen für den Vertragsabschluss, die Nutzung, die Kündigung und den Widerruf umfassen. Ich empfehle, meine AGB regelmäßig zu überprüfen, da ich sie gelegentlich aktualisiere, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Bitte konsultieren Sie bei Bedarf einen Rechtsanwalt, um sicherzustellen, dass Sie die AGB vollständig verstehen.
1. Anbieter
Anbieter und Vertragspartner ist, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben:
Nomadia Coaching & Training
Carolin Cherubin
Bahnesweg 10
52076 Aachen
0176 20312708
info@nomadiacoaching.com
www.nomadiacoaching.com
Vertretungsberechtigte Geschäftsführerin: Carolin Cherubin
USt-IdNr.: DE459624969
Abrechnung laut Kleinunternehmerregelung
Registernummer: 0001/201/5064/7983
Registergericht: Amtsgericht Aachen
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von Nomadia Coaching & Training gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB sowie Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.
Abweichende Geschäftsbedingungen von Unternehmern finden nur Anwendung, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
3. Leistungsangebot
Nomadia Coaching & Training bietet Coaching-, Bildungs- und Entwicklungsangebote für Einzelpersonen, Familien, Organisationen und Unternehmen an.
Die Leistungen können insbesondere umfassen:
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Einzelcoachings
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Gesprächshypnose
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Online-Coachings
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Workshops
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Seminare
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Gruppenprogramme
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Retreats
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digitale Selbstlernprogramme
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Video-, Audio- und autodidaktische Materialien
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Fortbildungsangebote für Organisationen, Bildungseinrichtungen und Unternehmen
Coaching
Coaching dient der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, Selbstreflexion, Ressourcenaktivierung sowie der Entwicklung individueller Lösungsstrategien.
Coaching stellt keine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzt diese nicht.
Die Teilnahme erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.
Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
Gesprächshypnose
Gesprächshypnose wird ausschließlich im Rahmen von Coaching, Persönlichkeitsentwicklung, Verhaltensänderung, Stressbewältigung, Ressourcenarbeit und Zielerreichung eingesetzt.
Die angebotene Gesprächshypnose dient nicht der Diagnose, Behandlung oder Heilung von Krankheiten.
Die Teilnahme erfolgt freiwillig. Die Selbstbestimmung des Klienten bleibt während der gesamten Sitzung erhalten.
Personen mit psychischen Erkrankungen oder laufender psychotherapeutischer beziehungsweise psychiatrischer Behandlung sind verpflichtet, vor einer Teilnahme eigenverantwortlich zu prüfen, ob die Inanspruchnahme des Angebots angezeigt ist.
Online-Angebote
Coachings, Gesprächshypnosen, Seminare, Workshops und andere Leistungen können ganz oder teilweise online durchgeführt werden.
Für die technischen Voraussetzungen, insbesondere eine funktionierende Internetverbindung sowie geeignete Hard- und Software, sind die Teilnehmenden selbst verantwortlich.
Gruppenangebote und Retreats
Workshops, Seminare, Gruppenprogramme und Retreats dienen der Wissensvermittlung, Selbsterfahrung und persönlichen Weiterentwicklung. Die Angebote stellen keine staatlich anerkannten Aus- oder Weiterbildungen im Sinne berufsrechtlicher Regelungen dar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
Digitale Lernprogramme
Digitale Lernprogramme dienen der selbstständigen Wissensvermittlung und persönlichen Weiterentwicklung. Sie ersetzen keine individuelle Beratung, Begleitung, Therapie oder Heilbehandlung. Die Angebote stellen keine staatlich anerkannten Aus- oder Weiterbildungen im Sinne berufsrechtlicher Regelungen dar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Die bereitgestellten Inhalte sind ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt.
4. Vertragsschluss
Die Buchung von Leistungen erfolgt über die Website, per E-Mail, schriftlich oder über andere von der Anbieterin bereitgestellte Buchungswege. Mündliche Absprachen können verbindlich sein, bedürfen jedoch zu ihrer Wirksamkeit einer nachträglichen Bestätigung in Textform (z. B. per E-Mail oder Textnachricht).
Mit der Buchungsbestätigung durch die Anbieterin kommt der Vertrag zustande.
Bei begrenzten Teilnehmerzahlen erfolgt die Vergabe der Plätze in der Reihenfolge der Anmeldungen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten oder individuell vereinbarten Preise.
Solange die Anbieterin die Kleinunternehmerregelung in Anspruch nimmt, erfolgt kein Ausweis von Umsatzsteuer.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Anbieterin ist berechtigt, bei digitalen Angeboten, Retreats oder Veranstaltungen eine vollständige Vorauszahlung oder angemessene Teilvorauszahlungen zu verlangen.
6. Einzelcoachings und Gesprächshypnose
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Terminabsagen oder Terminverschiebungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
Bei Absagen zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Termin werden 50 % des vereinbarten Honorars fällig.
Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.
Die Anbieterin kann im Einzelfall aus Kulanz eine Umbuchung ermöglichen. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
7. Workshops, Seminare und Gruppenangebote
Die Anbieterin ist berechtigt, Veranstaltungsorte, Referenten, technische Plattformen oder organisatorische Abläufe anzupassen, sofern hierdurch der Charakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändert wird.
Ein bestimmter Lernerfolg oder sonstiger Erfolg wird nicht geschuldet.
Die Anbieterin ist berechtigt, Veranstaltungen (z. B. Workshops, Seminare, Retreats) aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei Krankheit, höherer Gewalt oder zu geringer Teilnehmerzahl.
Bei Verschiebung wird ein Ersatztermin angeboten. Der Vertrag bleibt bestehen; bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden auf den Ersatztermin angerechnet.
Ist die Teilnahme am Ersatztermin nicht möglich, kann nach Verfügbarkeit eine Umbuchung erfolgen. Ein Anspruch hierauf besteht nicht. Alternativ werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren erstattet. Weitergehende Ansprüche (z. B. Reise- oder Übernachtungskosten) sind ausgeschlossen.
Bei vollständiger Absage ohne Ersatztermin werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
8. Retreats
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Unterkunft, Verpflegung und weitere Leistungen im jeweiligen Angebot beschrieben.
Für Retreats gelten folgende Stornierungsbedingungen:
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bis 12 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 30 % des Gesamtpreises
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weniger als 12 Wochen bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Gesamtpreises
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weniger als 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 100 % des Gesamtpreises
Die Anbieterin kann im Einzelfall eine Umbuchung oder Ersatzteilnahme zulassen. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
Nicht in Anspruch genommene Leistungen begründen keinen Anspruch auf vollständige oder teilweise Erstattung.
Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung wird empfohlen.
Im Falle einer Absage oder Verschiebung des Retreats durch die Anbieterin gelten die selben Vertragsbedingungen wie für Workshops, Seminare und Gruppenangebote.
9. Digitale Lernprogramme („Akademie“)
Digitale Lernprogramme, Mitgliederbereiche, Videoaufzeichnungen, Audiodateien, Arbeitsblätter und sonstige digitale Inhalte werden ausschließlich zur persönlichen Nutzung bereitgestellt.
Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.
Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin unzulässig.
Der Zugang zu digitalen Inhalten wird, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Freischaltung gewährt.
Die Anbieterin behält sich technische Wartungsarbeiten und notwendige Anpassungen der Plattform vor.
10. Minderjährige Teilnehmer
Angebote für Minderjährige setzen die Zustimmung sämtlicher sorgeberechtigter Personen voraus.
Die Anbieterin kann einen entsprechenden Nachweis verlangen, ist aber dazu nicht verpflichtet.
11. Widerruf
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die Frist beginnt mit Vertragsschluss.
Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle Zahlungen binnen 14 Tagen zurückerstattet.
Wurde die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch bereits während der Widerrufsfrist begonnen, ist ein anteiliger Betrag für bereits erbrachte Leistungen zu zahlen.
Bei digitalen Inhalten (z. B. Online-Kurse, Videos, PDFs, Audio-Dateien) erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und gleichzeitig bestätigt hat, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert. Der Zugriff auf die Inhalte wird erst nach dieser Zustimmung freigeschaltet.
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit- und Gruppenveranstaltungen (insbesondere Workshops, Seminaren, Retreats und vergleichbaren Angeboten), wenn für die Durchführung ein bestimmter Termin oder Zeitraum vereinbart ist und die Leistung vollständig oder teilweise zu diesem Termin erbracht wird.
Soweit die Leistung noch nicht vollständig erbracht wurde, gelten die gesetzlichen Widerrufsregelungen, sofern nicht ausdrücklich ein Ausschluss nach den gesetzlichen Vorschriften greift.
Im Übrigen bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht unberührt.
12. Vertraulichkeit
Die Anbieterin verpflichtet sich, alle im Rahmen von Coachings, Gesprächshypnosen, Workshops, Seminaren, Retreats und sonstigen Leistungen bekannt gewordenen persönlichen Informationen vertraulich zu behandeln.
Eine Weitergabe personenbezogener oder inhaltlicher Informationen an Dritte erfolgt ausschließlich mit Zustimmung der betroffenen Person oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.
Teilnehmende von Gruppenangeboten verpflichten sich ebenfalls, persönliche Informationen anderer Teilnehmer vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Die Vertraulichkeit innerhalb von Gruppenangeboten kann von der Anbieterin nicht vollständig gewährleistet werden. Die Anbieterin wirkt auf einen respektvollen und vertraulichen Umgang innerhalb der Gruppe hin.
13. Foto- und Videoaufnahmen
Foto-, Ton- oder Videoaufnahmen während Veranstaltungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Information der Teilnehmer und nur im rechtlich zulässigen Umfang.
Soweit Aufnahmen für Dokumentations-, Informations- oder Werbezwecke genutzt werden sollen, erfolgt dies auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung.
Die Erteilung einer Einwilligung ist freiwillig und kann für die Zukunft widerrufen werden.
14. Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Teilnahme an sämtlichen Angeboten erfolgt eigenverantwortlich.
15. Urheberrecht
Sämtliche Unterlagen, Konzepte, Arbeitsmaterialien, Videos, Audiodateien, Texte, Präsentationen und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Die Inhalte dürfen ausschließlich für persönliche Zwecke genutzt werden.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.
16. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung auf der Website.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist der Sitz der Anbieterin, unabhängig vom Ort der Leistungserbringung. Dies gilt insbesondere auch für online erbrachte Leistungen.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz der Anbieterin.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Aachen, den 31.12.2025